С 13 мая 2020 года операторы Контактного центра МИАЦ начали прием звонков от сотрудников медицинских учреждений Свердловской области по вопросам, связанным со стимулирующими выплатами работникам, оказывающим помощь пациентам с COVID-19 в рамках работы «горячей линии» по вопросам оплаты труда.

Операторы фиксируют обращения по следующим вопросам:

• разъяснения о порядке предоставления выплат стимулирующего характера в соответствии с постановлениями Правительства РФ;
• разъяснения о сроках предоставления выплат стимулирующего характера в соответствии с постановлениями Правительства РФ;
• осуществление стимулирующих выплат медицинскому и иному работнику, оказывающему мед. помощь гражданам, у которых выявлена новая коронавирусная инфекция;
• разъяснения отсутствия стимулирующей выплаты работнику в соответствии с постановлениями Правительства РФ.
• и другие.

Все обращения направляются в режиме «Он-лайн» в Министерство здравоохранения Свердловской области для рассмотрения, и, после получения ответа на задаваемый вопрос, информация доводится до обратившегося гражданина.

За период с 13.05.2020 по 18.05.2020 поступило более 100 звонков по данному направлению.

Напоминаем, что Горячая Линия работает в круглосуточном режиме, номер телефона 8-800-1000-153.